Mentions légales

LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel). A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

Logo SMP

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Éditeur du site

Ecole VTT du Champsaur – Rue de la Grande Ours 05170 Orcières Merlette
RCS : 515 386 555 R.C.S Gap.

Hébergement

O2SWITCH – Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand

Informatique et libertés

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Crédits photos

– Ecole de VTT du Champaur
– Freepik
– Pexel

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